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微信訂餐系統介紹

        人們生活節奏越來越快，對餐飲的要求也越來越高，不單單是對餐飲的美味程度提高要求，同時還對便利性、點送餐速度。微信訂餐系統是以微信用戶為入口，在微信系統里用戶完成訂餐，微信訂餐系統將線下門店與服務與互聯網線上系統相結合，結合線上推廣與線下推廣，通過線下活動，完成整個交易過程。如下圖：

下單流程如下：

1. 訂餐者關注商家微信公眾號，登陸到商家微信點餐系統。（也可直接掃描餐桌上二維碼）
2. 直接進入到菜單頁面進行點餐，隨后提交訂單。
3. 商家后臺接收訂單消息，準備備餐,送餐。
4. 完成訂單，用戶評價商家反饋服務質量。

 
商家后臺呈現如下：

1. 商家可在后臺管理菜品，上傳菜品、刪除菜品、修改菜品、調整菜品價格。
2. 后臺對用戶信息的管理，用戶積分管理。
3. 后天訂單管理系統，日常訂單管理與用戶評價管理。

 
優點：

1. 顧客自助掃碼下單、自助點餐收銀，替代服務員操作，節省至少60%的人工。
2. 一站式流程，有效地避免高峰期太忙無人點餐導致的客戶流失。
3. 集堂點、預訂、外賣等功能，后臺統一管理。
4. 利用系統終端實現訂單，信息更準確，無需人工輸入訂單信息，避免錯單。
5. 用戶點餐關注商家微信公眾號，可通過微信推送消息推廣，更便于推廣促銷活動、宣傳店鋪。

 
微信已成為當今人們一種生活方式，微信營銷已成為必然的趨勢。商家搭載微信訂餐系統既降低廣告推廣費用，又大大提高推廣效力。全程自助下單，一站式服務，更一定程度降低人力管理費用。當前互聯網線上服務，變得越來越必要。